Verificada
Muy buenos días a todos: Hoy os vengo a hablar de “Futurwagen” el mejor taller para chapa y pintura de Madrid. Lo llevé para reparar un arañado en la aleta derecha trasera. De eso partes que hay que darlos aunque no era muy profundo.
Son la Excelencia y los recomiendo por varias razones:
- Primera: Un trato muy correcto.
- Segunda: Una orientación al cliente total y absoluta. La persona que suele atenderte, en primera instancia, según pude observar, se llama Lupe. Muy resolutiva y muy profesional. Se la ve altamente concentrada en su trabajo.
- Tercera: Un horario increíble, tanto para los madrugadoras, como Yo, o las personas que trabajan hasta altas horas de la tarde. de 6:00 de la mañana a 22:00 horas ininterrumpidamente, de lunes a viernes.
- Cuarta: Muy eficientes: Les llevé el coche a las 8:30 y al ser cliente de Mapfre, gozan de prioridad. Y a la 16:00 horas ya lo tenían reparado y limpiado (interior, exterior y llantas) Incluido el pulido del Faro izquierda.
- Quinta: Teleperitaje sin acudir al taller. Les envías la foto y ellos se la envían al peritado de la empresa aseguradora. En mi caso fue Mapfre. Y en el mismo día empiezan a trabajar y el perito lo verifica. Pero te ahorras un día de espera.
- Sexta: El acabado absolutamente perfecto. Mejor que nuevo. Cuando lo vi ni me lo creía. Lo he llevado a otros talleres y nunca me lo han dejado como esta vez. el acabado perfecto. No se notaba que hubiera tenido un arañado.
- Séptima.: Honradez. Tienen un coche de sustitución. Y te dicen el tiempo de demora. Como todos los talleres en el verano, tienen mucha carga de trabajo. Os dirán cuánto se puede demorar la reparación, sin mentir.
- Octava: Precios competitivos. La reparación de la chapara y pintura fue una precio excelente. Aunque creo que Mapfre les fija los precios. Ya que estaba allí, pedí presupuesto, para el pulido del pulido del faro izquierdo. Y me costó 33€. En otros sitios, está unos 50 o 55€.
- Novena: Ventajas Talleres concertados Mapfre gozan de las siguientes
ventajas:
• Vehículo de cortesía (10 días en Futurwagen) o vehículo de alquiler
preferente (5 días). Sin coste salvo repostaje. En Hertz aceptan tarjeta
de débito.
• Preferencia en la reparación.
• Compromiso en el plazo de entrega.
• Limpieza interior y exterior del vehículo tras la reparación.
• Revisión gratuita de los niveles, luces y presión de neumáticos.
• ITV gratuita en grandes reparaciones.
- Décima: Tarjeta Club Privilegio. Las ventajas de esta tarjeta son:
• 10 % de dto. en mano de obra de mantenimiento, mecánica y
materiales de mantenimiento
• 25 % de dto. en mano de obra de Carrocería y Pintura. 10 % dto. en
materiales de Carrocería.
• Recogida y entrega a domicilio Gratuita.
• Pre-Itv anual Gratuita.
• Cita preferente en intervenciones de taller.
• Vehículo de sustitución gratuito.
• Descuentos exclusivos, para Empresas, Autónomos, Desempleados
y Jubilados.
• Envío de información actualizada de Ofertas, Campañas, Condiciones,
Noticias, etcétera.
- Objeción: donde está ubicado. Es en el polígono de Villaverde. El metro más cercano está a unos 500 metros. Y el de San Cristobal (línea 3). Pero el resultado merece la pena. Además, una vez que ya eres cliente, os entregan la “Tarjeta Club Privilegio” y la segunda vez que requirieseis sus servicios os lo recogerían y entregarían a la puerta de vuestra casa, con independencia del lugar en que vivierais en la Comunidad de Madrid.
Espero que os haya servido, mi reseña.
Posdata: en Mecánica o revisiones anteriores a la ITV no tengo experiencia al respecto. Yo, en ambos, supuestos, lo seguiré llevando a Aurgi de Leganés.
Salvador
