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Concepto de Taller

Nuestra misión

Sabemos que lo que más valoras es la Confianza

Por eso nuestro equipo humano está enfocado hacia tu satisfacción total para que dejarnos tu coche sea una experiencia única. 

Nos gustaría enseñarte algunas reseñas de clientes que ya han confiado en nosotros:

A base de 408 evaluaciones.
Borja Verdugo
Borja Verdugo
13/06/2022
Verificada
Buena atención!! Servicio muy rápido, recomendable 100%. Excelente horario de atención al público. De 6:00 a 22:00
make molina
make molina
09/06/2022
Verificada
Excelente, no se puede pedir más a un taller, en trato y profesionales , mí coche quedó nuevo y no tardaron mucho , la recepción es óptima muy contenta.
Daniel M
Daniel M
07/06/2022
Verificada
Buen taller para realizar las reparaciones con axa. Aunque lo tuve que llevar por segunda vez por un pequeño fallo que no arreglaron bien sin problema me lo solucionaron. Entregan también el coche limpio por fuera y por dentro
Alvaro Quintas
Alvaro Quintas
07/06/2022
Verificada
Rapidez y atención exquisita. Cumplieron plazos , incluso más rápido de lo esperado
Salvador Antonio García
Salvador Antonio García
03/06/2022
Verificada
Muy buenos días a todos: Hoy os vengo a hablar de “Futurwagen” el mejor taller para chapa y pintura de Madrid. Lo llevé para reparar un arañado en la aleta derecha trasera. De eso partes que hay que darlos aunque no era muy profundo. Son la Excelencia y los recomiendo por varias razones: - Primera: Un trato muy correcto. - Segunda: Una orientación al cliente total y absoluta. La persona que suele atenderte, en primera instancia, según pude observar, se llama Lupe. Muy resolutiva y muy profesional. Se la ve altamente concentrada en su trabajo. - Tercera: Un horario increíble, tanto para los madrugadoras, como Yo, o las personas que trabajan hasta altas horas de la tarde. de 6:00 de la mañana a 22:00 horas ininterrumpidamente, de lunes a viernes. - Cuarta: Muy eficientes: Les llevé el coche a las 8:30 y al ser cliente de Mapfre, gozan de prioridad. Y a la 16:00 horas ya lo tenían reparado y limpiado (interior, exterior y llantas) Incluido el pulido del Faro izquierda. - Quinta: Teleperitaje sin acudir al taller. Les envías la foto y ellos se la envían al peritado de la empresa aseguradora. En mi caso fue Mapfre. Y en el mismo día empiezan a trabajar y el perito lo verifica. Pero te ahorras un día de espera. - Sexta: El acabado absolutamente perfecto. Mejor que nuevo. Cuando lo vi ni me lo creía. Lo he llevado a otros talleres y nunca me lo han dejado como esta vez. el acabado perfecto. No se notaba que hubiera tenido un arañado. - Séptima.: Honradez. Tienen un coche de sustitución. Y te dicen el tiempo de demora. Como todos los talleres en el verano, tienen mucha carga de trabajo. Os dirán cuánto se puede demorar la reparación, sin mentir. - Octava: Precios competitivos. La reparación de la chapara y pintura fue una precio excelente. Aunque creo que Mapfre les fija los precios. Ya que estaba allí, pedí presupuesto, para el pulido del pulido del faro izquierdo. Y me costó 33€. En otros sitios, está unos 50 o 55€. - Novena: Ventajas Talleres concertados Mapfre gozan de las siguientes ventajas: • Vehículo de cortesía (10 días en Futurwagen) o vehículo de alquiler preferente (5 días). Sin coste salvo repostaje. En Hertz aceptan tarjeta de débito. • Preferencia en la reparación. • Compromiso en el plazo de entrega. • Limpieza interior y exterior del vehículo tras la reparación. • Revisión gratuita de los niveles, luces y presión de neumáticos. • ITV gratuita en grandes reparaciones. - Décima: Tarjeta Club Privilegio. Las ventajas de esta tarjeta son: • 10 % de dto. en mano de obra de mantenimiento, mecánica y materiales de mantenimiento • 25 % de dto. en mano de obra de Carrocería y Pintura. 10 % dto. en materiales de Carrocería. • Recogida y entrega a domicilio Gratuita. • Pre-Itv anual Gratuita. • Cita preferente en intervenciones de taller. • Vehículo de sustitución gratuito. • Descuentos exclusivos, para Empresas, Autónomos, Desempleados y Jubilados. • Envío de información actualizada de Ofertas, Campañas, Condiciones, Noticias, etcétera. - Objeción: donde está ubicado. Es en el polígono de Villaverde. El metro más cercano está a unos 500 metros. Y el de San Cristobal (línea 3). Pero el resultado merece la pena. Además, una vez que ya eres cliente, os entregan la “Tarjeta Club Privilegio” y la segunda vez que requirieseis sus servicios os lo recogerían y entregarían a la puerta de vuestra casa, con independencia del lugar en que vivierais en la Comunidad de Madrid. Espero que os haya servido, mi reseña. Posdata: en Mecánica o revisiones anteriores a la ITV no tengo experiencia al respecto. Yo, en ambos, supuestos, lo seguiré llevando a Aurgi de Leganés. Salvador
susana ramirez vicente
susana ramirez vicente
26/05/2022
Verificada
La persona q me atendió y me llamo varias veces es increíblemente buena y el trato en la entrega del coche fenomenal todo de 10

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