La cifra exacta de 52.430 conductores de cinco países europeos (entre ellos, España) ha sido suficiente, junto a sus experiencias personales, para llegar a una conclusión: qué marcas de coches y modelos son más fiables, es decir, cuáles sufren menos averías.
El estudio deja entrever que los coches más fiables corresponden a los fabricantes japoneses y coreanos, liderando la clasificación Lexus. Entre los fabricantes europeos destacan Seat, Dacia y Skoda. Por su parte, Tesla, Alfa Romeo, Land Rover o Jaguar se sitúan en el extremo contrario, es decir, entre las marcas menos fiables.
Las marcas más fiables
En la encuesta, los participantes indicaron cuál era su modelo de coche, las averías que habían sufrido desde que lo compraron y su nivel de satisfacción con el vehículo. En total, el estudio recopila información de 326 modelos en 523 versiones con distintas motorizaciones. Para valorar la fiabilidad, el estudio tiene en cuenta no solo el número de averías sino también su gravedad.
¿Y cuáles son las marcas más fiables? Como decíamos, Lexus se impone como la marca más fiable, repitiendo puesto sobre la encuesta realizada en 2018, seguida de Subaru y Toyota. En el Top 10 de marcas más fiables se colocan también dos marcas coreanas, Hyundai y Kia.
Entre los fabricantes europeos destacan Seat, Dacia y Skoda, por este orden. En general, los resultados son positivos: más de la mitad de las marcas que obtienen la máxima nota en fiabilidad, con pequeñas diferencias entre ellas.
Híbridos de gasolina, los motores más fiables
¿Cuántas averías ha tenido tu coche desde que lo compraste? ¿Cuántas fueron graves? Las respuestas a estas preguntas han permitido determinar la fiabilidad de un automóvil, es decir, la probabilidad que tiene de pasar por el taller con mayor o menor frecuencia.
Este es un dato de gran relevancia, fundamental para quien esté pensando en cambiar de coche: de hecho, el 37% de los encuestados consideran que la fiabilidad de un vehículo es el aspecto que más condiciona su compra, aún por encima del precio.
Pues bien, por tipo de motor, los modelos con menos averías son los automóviles híbridos no enchufables: hay hasta diez modelos por encima de un 95 sobre 100 en fiabilidad. Los motores de gas (GLP o GNC), así como los eléctricos, en cambio, todavía no disponen de una oferta tan amplia de coches a prueba de averías.
Los coches que se averían menos
El modelo más fiable ha resultado ser el Volkswagen T-Roc 1600 con motor diésel (versión 2017). A él le siguen dos híbridos; Toyota Corolla 2000 híbrido gasolina (versión 2018) y Lexus IS 2500 híbrido gasolina (versión 2013).
En la cola, el Renault Espace 1600 diésel (versión 2015) y el Opel Astra 1500 diésel (versión 2015).
Ranking por motorizaciones
- Diésel: Volkswagen T-Roc (2017-) 1.600 cc, el coche con mayor fiabilidad de la encuesta.
- Gasolina: Audi Q3 (2018-) 1.500 cc, Kia Rio (2017-) 1.400 cc y Hyundai i20 (2014-2020) 1.000 cc.
- Híbridos de gasolina: Lexus IS de 2.500 cc (2013-), el Toyota Corolla 2.000 cc (2018-) o el Toyota RAV-4 2.500 cc (2013-2018).
- Híbridos enchufables y eléctricos: Kia Niro (2016-) 1.600 y Mitsubishi Outlander (2013-) 2400
- Gas: Dacia Duster (2017-) 1.600 (GLP) y Skoda Octavia (2013-2020) 1.500 (GNC).
Las averías más frecuentes
Averías eléctricas
- Un 17% de las averías son causadas por componentes eléctricos: baterías, fusibles, bombillas, testigos, cierres, elevalunas, cableados.
- Alfa Romeo, Chevrolet, Citröen, Fiat, Renault y Seat son las marcas que más las sufren.
Sistema de frenos
- 13% de los fallos se deben a bombas, conductos, discos, tambores o cables de freno.
- Alfa Romeo, Chevrolet, Citroën, Fiat las marcas donde más fallan.
Electrónica
- Causan el 8% de las averías declaradas por los encuestados.
- Alfa Romeo, Chevrolet, Fiat, Renault, Opel y Lancia son las marcas con más incidencia de estos problemas.
Sistema de alimentación
- El 7% de las averías se producen en carburadores, bombas de combustible, sistemas de inyección…
- Alfa Romeo, Chevrolet, Fiat, Lancia y Opel son los que más las padecen.
Dirección
- Amortiguación, dirección, ejes y neumáticos casusan un 7% de las averías.
- Son los Alfa Romeo, Audi, Chevrolet y Citröen los que más fallan en este aspecto.
Motor
- Los elementos del motor causan el 8% de las averías.
- Alfa Romeo, Audi, Chevrolet, Citröen, Fiat y Renault son las marcas que más lo sufren.
Calefacción y ventilación
- Responsables de un 6% de las averías.
- Alfa Romeo, Chevrolet, Citröen, Fiat, Ford, Lancia, Renault y Mini.
¿Qué influye en la decisión de compra?
A la hora de comprar un coche la fiabilidad es el aspecto que más relevancia tiene para los conductores, al menos, los que han participado en la encuesta ¿Qué aspectos son importantes antes de la decisión final?
- La fiabilidad (37%)
- El tamaño y capacidad acorde a las necesidades (21%)
- El diseño (9%)
- El precio (7%)
- El consumo (7%)
- La marca (5%)
- El impacto ambiental (3%)
